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ABOUT US
ショップの名称 Collective　コレクティブ
ショップの概要 コレクティブは男性、女性、共に楽しめるオンラインショップです。テーマはリラックス・エナジー・ラグジュアルリー。そこから派生してナチュラル・エコ・ヘルシーまで日常の生活に取り入れ、心身ともに快活で心地よい生活を提案いたします。
店主の名前 グローバル・パシフィック　商品管理部　　　　　　
所在地 〒220-0003
神奈川県横浜市西区楠町３−２　Ｌ’ｓ横浜９０３
TEL 045-777-3481
FAX 045-777-3481
ショップから一言 コレクティブは‘無駄を一切省き、必要なものだけを残す’簡単、シンプル、スマートが最高のものだと考えます。
それは注文方法から商品セレクト、ショップスタイルまで反映されています。インターネットという枠をこえてお客様ひとりひとりに対し信頼関係と友情関係を築くこと、そのスタイルが「簡単、シンプルスマート」を可能にするとコレクティブは考えます。

特定商取引法に基づく表示
販売業者 Global paｃific　グローバル・パシフィック
運営統括責任者 元山　陽介
所在地 〒220-0003
神奈川県横浜市西区楠町３−２　Ｌ’ｓ横浜９０３
電話番号 045-777-3481
代金以外の必要料金 ■送料■代金引換手数料 ■銀行振込手数料 ■消費税（内税）
申込の有効期限 お申込み日から1４日以内
不良品について 商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不良などがございましたら、誠にお手数ですが商品到着後7日以内に当社宛にご連絡を頂いた上で、着払いにてお送り頂きます様お願い致します。
商品の引渡し時期 ご注文日より５日以内
お支払方法 代金引換、銀行振込、クレジットカード決済をご用意しております。
ご利用にあわせて各種お選びください。
お支払期限 ご注文日より７日以内とさせて頂きます。
返品条件 原則、返品・交換はお断りさせていただいておりますが、商品の不良、不備に限り、交換させて頂きます。その際には破損・不良部分の写真をお送りいただくなど、状況をできるだけ詳しくお知らせください。 但し、弊社に事前連絡がない場合の返品は、お受けできませんのでご了承ください。
返品期限 商品到着後7日間以内　　
返品送料 不良品が届いた場合やご注文と異なる商品をお届けした場合の返送料は弊社が負担いたします
免許等の表示 日本輸出入事業登録番号：１SV66
その他 商品に関するお問い合わせ：　 info@glb-collective.com
その他のお問い合わせ：　　 customerservice@glb-collective.com

個人情報保護のための行動指針
個人情報保護指針
個人情報の定義とその採取について
当社はお客様にサービスを提供するに当たり、お客様の正確な住所・氏名・電話番号・その他、商品の配送、後々のアフターサービスに必要な情報等、個人を識別できる情報を個人情報と定義し、これらを収集します。



個人情報の管理

当社がお客様より提供いただいた個人情報は適切に管理し、第三者に提供いたしません。


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個人情報は当社のさまざまな営業活動を行う上で必要な統計・分析処理を行う事に使用いたします。但しその情報を第三者に開示することはありません。


個人情報管理の例外
当社とお客様との取引を完結させる上で必要な企業については、最低限必要な情報に限り情報を開示いたします。
※必要な企業とは、お客様がクレジットカード支払を希望された時のカード会社等、及び商品配送を請負う配送業者等を意味します。尚当社と同様適切な管理を行うよう義務付けております。


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原則的に、第三者に対し、お客様の個人情報を開示することはございません。但し、警察機関ならびに裁判所などの法的機関より開示することを要求された場合や、当社の権利や財産を保護する目的においてのみ、法律に基づき開示する事があります。予めご了承ください。


継続的な改善と公表
当社は、個人情報の保護に関する安全管理体制の改善を継続的に検証し、またお客さまのご意見等をふまえ、本プライバシーポリシーを必要に応じて見直し、改善に努めます。本プライバシーポリシーを改定した場合、当社ホームページに掲載することにより公表しますので、定期的にご覧下さい。