お支払方法

■クレジットカード決済

(下記クレジット会社各種ご利用いただけます。)

■代金引換払い

■銀行振込

お振込み口座はご注文後、メールにてご案内致します。

詳細はお支払・配送についてをご参照ください。 

送料・配送について

全国一律６００円   　　

*一部離島は除く・大型貨物は除く

１０,０００円以上、送料無料

※土日祝祭日のご注文は、翌営業日の発送となりますのでご了承ください。

環境保護のため、梱包資材の再利用に努めます。ご理解とご協力をお願い致します。

効率化と迅速化をはかる為、商品によってはメーカーから直送の場合がございます。その際は、弊社からお客様へご連絡させて頂きます。

詳細はお支払・配送についてをご参照ください。

ご注文の受付

ご注文は３６５日・２４時間、受け付けております。いつでもお好きな

時間に遊びに来て下さい。お待ちしております。

※土日祝祭日のご注文は、翌営業日の発送となりますのでご了

承ください。

 個人情報の取り扱いついて

コレクティブはお客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払いながら法令や社会規範を守り、高い倫理感をもって取り組んでおります。

第三者に譲渡公開する事は一切ございませんので、ご安心してご利用ください。

    個人情報保護のための行動指針

返品・交換について

不良品などによる返品・交換の際はまず下記までご連絡ください。

e-メール customerservice@glb-collective.com

PC環境によっては掲載されている写真と本品とで若干色合いや質感が

異なって見える場合が御座います。予めご了承下さい。

メーカーサイドの意向により予告なくパッケージやデザインが若干変更

する場合がございます。品質等には全く問題ございませんので予めご

了承ください。

またアクセサリー等はハンドメイド製品の為、ほとんど違いはありません

が、写真と若干異なることがございます。予めご了承ください。

 特定商取引法に基づく表示もご参照ください。

商品・在庫切れについて

商品は豊富にご用意していますが、人気商品の在庫切れやメー

カーからの入荷待ち等が発生する場合がございます。その際はこ

ちらからご連絡させて頂きますのでご了承下さい。

商品の予約やお取り寄せも行っておりますのでお気軽にご連絡く

ださい。喜んでお待ちしております。

　   お問い合わせはこちら

Collective

営業日        

平日　     ９：００〜１８：００

休日　    土・日・祝

 お問い合わせはこちら　

e-mailのお問い合わせは２４時間受け付けております。

３営業日以内にお返事させて頂きます。

３営業日以上経ってもコレクティブからの返答のない場合は、アドレスの入力間違いや、迷惑メールへ振り分けられている可能性がございま

す。お手数ではございますが、再度ご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

※営業時間外・休業日の発送やご連絡はできませんのでご了承ください。